no puedo jugar al combat arms eu

hola amigos tengo un gran problema,manejo un ciber donde muchos aki juegan al combat eu pero desde el jueves hay un problema ,entramos todos al juego pero a las partidas no entra ponemos start pero se sale y queda ahi en la room ,ya borre y lo descargue d nuevo al juego pero sigue igual .necesito sus ayudas desde ya gracias saludos amigos